Hvad er gået galt?
Find problemet hurtigt: oversvømmelse, sprunget vandrør, kloakvand, stoppet toilet, faldstamme, pumpefejl eller varme. Hver side fortæller hvad du skal gøre først.
Vælg det, der ligner din skade
Det er hurtigere at starte med symptomet end at gætte på den tekniske årsag.
Akut oversvømmelse – tømning og skadebegrænsning
Ved vand på gulvet, oversvømmet kælder eller hurtigt stigende vand er første mål at stoppe tilførslen og få vandet væk, før følgeskaden vokser.
Se akutside →Tømning af oversvømmelse – akut pumpe og vandsugning
Når en kælder, garage, brønd eller et teknikrum står under vand, kan hurtig tømning være afgørende for at begrænse skaden.
Se akutside →Vand i kælderen – akut hjælp og tømning
Vand i kælderen kan komme fra et sprunget rør, kloaktilbageløb, skybrud, pumpefejl eller indtrængende vand. Den rigtige første indsats afhænger af kilden.
Se akutside →Kloakvand i kælderen – akut kloakvagt
Spildevand i kælderen skal behandles som en akut kloakhændelse. Stop vandforbruget og begræns kontakten med det forurenede område.
Se akutside →Skybrud og oversvømmelse – akut VVS & kloak
Ved kraftig regn kan brønde, gulvafløb, pumpesumpe og kældre blive overbelastede. Det afgørende er at skelne mellem kloaktilbageløb og andet indtrængende vand.
Se akutside →Akut pumpning af vand efter oversvømmelse
Stående vand kan pumpes eller suges væk, når det er sikkert at arbejde i området og vandets kilde er under kontrol.
Se akutside →Sprunget vandrør – akut VVS-vagt
Et sprunget vandrør kan på få minutter give store følgeskader. Luk hovedhanen, hvis du kan komme sikkert til den, og ring til vagten.
Se akutside →Utæt vandrør – hvornår er det akut?
Et dryp og et aktivt rørbrud er ikke samme situation. Hvis vandet breder sig, installationen ikke kan afspærres lokalt, eller konstruktionen bliver våd, bør det vurderes hurtigt.
Se akutside →Frostskade på vandrør – akut hjælp
Frostskader viser sig ofte først under optøning eller når vandet åbnes igen. Flere skader kan være skjult på samme installation.
Se akutside →Varmtvandsbeholder lækker – akut VVS
En utæt varmtvandsbeholder kan udvikle sig fra et mindre dryp til en større vandskade. Afspærring afhænger af installationen.
Se akutside →Radiator eller varmerør lækker – akut hjælp
Vand fra radiator eller varmerør kan give skade, selv om det ikke er brugsvand. En lokal ventil kan nogle gange begrænse problemet.
Se akutside →Toilet løber over – akut VVS eller kloak?
Et toilet, der løber over, kan skyldes tilstopning lokalt eller længere ude i afløbet. Hvis vandstanden stiger ved skyl, skal du stoppe med at skylle.
Se akutside →Stoppet toilet – akut weekendvagt
Et stoppet toilet er mest akut, hvis det er boligens eneste toilet, vandstanden stiger, eller stoppet hænger sammen med andre afløb.
Se akutside →Stoppet gulvafløb – når vandet ikke kan komme væk
Et gulvafløb, der står tilbage eller presser vand op, kan være et tidligt tegn på en større blokering.
Se akutside →Stoppet faldstamme – akut i etageejendom
En stoppet faldstamme kan påvirke flere boliger på én gang. Derfor skal vandforbruget i de berørte lejligheder begrænses hurtigt.
Se akutside →Stoppet kloak – akut kloakvagt
Når flere afløb stopper, spildevand står tilbage eller en brønd løber over, er det ikke længere bare et langsomt afløb.
Se akutside →Kloaktilbageløb – spildevand kommer den forkerte vej
Tilbageløb betyder, at spildevand eller kloakvand presses tilbage gennem afløb, toilet eller brønd. Det kræver straks mindre vandforbrug.
Se akutside →Pludselig kloaklugt – hvornår er det en akut kloaksag?
Kloaklugt alene er ikke altid akut, men sammen med langsomme afløb, boblen, stigende vand eller gentagne stop kan den være et tegn på et reelt kloakproblem.
Se akutside →Pumpesump virker ikke – akut ved stigende vand
Hvis en pumpesump ikke starter, kan vandstanden stige hurtigt i kælder eller lavtliggende rum.
Se akutside →Drænpumpe fejl – vand stiger omkring kælderen
En defekt drænpumpe kan give hurtigt stigende vand, især efter regn. Hvis vandet allerede trænger ind, er det en skadebegrænsningsopgave.
Se akutside →Højvandslukke og tilbageløb – akut vurdering
Et højvandslukke skal beskytte mod tilbageløb, men hvis det står fast eller er overbelastet, kan afløb på den beskyttede side ikke bruges normalt.
Se akutside →Ingen varme – hvornår er VVS-vagten relevant?
Manglende varme er ikke altid en akut VVS-skade. I frostperioder, med små børn, sårbare beboere eller risiko for frostsprængning kan situationen være anderledes.
Se akutside →Ingen varmt vand – akut eller til mandag?
Manglende varmt vand kan være generende uden nødvendigvis at være akut. I udlejning, erhverv eller ved fejl med lækage kan det dog kræve hurtig hjælp.
Se akutside →Akut VVS i udlejningsejendom – vagt for udlejer
Når en lejer ringer fredag aften, er det afgørende at få fastlagt skade, adgang og betalingsansvar hurtigt.
Se akutside →Akut kloak i boligforening – faldstamme, kælder og fællesafløb
I boligforeninger kan én blokering påvirke mange boliger. Hurtig koordinering med vicevært eller bestyrelse er en stor del af den akutte løsning.
Se akutside →Akut VVS til erhverv – begræns driftsstop
For erhverv er et akut VVS-problem ofte et spørgsmål om driftstid, ikke kun vand på gulvet.
Se akutside →VVS & kloak weekendvagt – akut hjælp lørdag og søndag
Weekenden er kernen i vores vagtservice. Det er her sommerhuse åbnes, gæster ankommer, og mange almindelige VVS- og kloakfirmaer har lukket.
Se akutside →Akut VVS & kloak om natten
Om natten skal en vagtudrykning reserveres til skader, der ikke forsvarligt kan vente. Det er både dyrere og sværere at skaffe materialer.
Se akutside →Akut VVS & kloak på helligdage
Helligdage har samme udfordring som weekender: almindelige leverandører kan være lukkede, mens en aktiv vand- eller kloakskade ikke tager hensyn til kalenderen.
Se akutside →Små fejl, der kan udvikle sig hurtigt
Hver side er skrevet efter et konkret symptom og første sikre handling – ikke som kopier af den samme servicebeskrivelse.
Hovedhanen kan ikke lukke – akut VVS ved aktiv lækage
Hvis hovedhanen ikke kan lukke, mens vandet løber, bliver en almindelig lækage mere kritisk. Undgå at bruge vold på en fastsiddende ventil og ring, hvis vandtilførslen ikke kan stoppes.
Se akutside →Vandmåleren løber uden forbrug – mistanke om skjult lækage
Hvis alle kendte tappesteder er lukket, men vandmåleren fortsætter med at registrere forbrug, kan der være en skjult lækage eller en installation, der står og løber.
Se akutside →Vaskemaskineslange sprunget – stop vandet hurtigt
En defekt tilløbsslange til vaskemaskinen kan sende meget vand ud på kort tid. Luk maskinens vandhane eller hovedhanen og afbryd kun strømmen fra et tørt, sikkert sted.
Se akutside →Opvaskemaskine lækker – akut vand under køkkenet
Vand under en opvaskemaskine kan komme fra tilløb, afløb eller selve maskinen. Ved kraftig lækage er afspærring vigtigere end at trække maskinen ud.
Se akutside →Flexslange sprunget under vask eller toilet
En lille fleksibel tilslutningsslange kan give en stor vandskade, hvis den springer. Luk den lokale ventil eller hovedhanen med det samme.
Se akutside →Sikkerhedsventil løber kraftigt – varmtvandsbeholder eller anlæg
En sikkerhedsventil kan dryppe under normal drift, men kraftigt eller konstant løb kan være tegn på fejl, trykproblem eller defekt ventil.
Se akutside →Skjult vandlækage – tegn i væg, loft eller gulv
Fugtpletter, lyd af rindende vand eller uforklarligt forbrug kan pege på en skjult lækage. Hvis tegnene udvikler sig hurtigt, bør vandet afspærres og skaden vurderes.
Se akutside →Vand kommer fra loftet – akut VVS eller skade ovenfra?
Vand fra loftet kan skyldes rør, badeværelse, tag eller installation fra etagen over. Ved aktivt vand skal kilden begrænses, mens man undgår el og loftmaterialer, der kan falde.
Se akutside →Vand kommer ud af væggen – akut lækage
Vand fra en væg kan være tegn på skjult rørskade eller vand, der løber fra et andet sted i konstruktionen. Hurtig afspærring kan begrænse følgeskaden.
Se akutside →Vand i teknikrum – pumpe, fyr og el i samme rum
Vand i et teknikrum kræver ekstra forsigtighed, fordi pumper, styringer, fyr og elektriske installationer kan stå tæt.
Se akutside →Toiletcisterne løber konstant – akut eller kan det vente?
Et toilet, der løber konstant ned i kummen, giver vandspild men er ikke altid en nattevagt. Hvis vandet løber ud på gulvet eller lokal afspærring ikke virker, er situationen mere akut.
Se akutside →Varmeanlæg mister tryk – akut VVS ved lækage eller frost
Et varmeanlæg, der mister tryk, kan skyldes mindre fejl eller en aktiv lækage. I frostvejr eller ved synligt vand kan det kræve hurtig vurdering.
Se akutside →Kloakbrønd flyder over – stop vandforbruget
En kloakbrønd, der står fuld eller løber over, er et tydeligt tegn på manglende afledning. Stop unødvendigt vandforbrug og undgå kontakt med spildevand.
Se akutside →Kloakstop efter kraftig regn – blokering eller overbelastning?
Hvis afløb kun giver problemer under eller lige efter kraftig regn, kan overbelastning, høj vandstand eller et privat afløbsproblem spille sammen.
Se akutside →Spildevand kommer op i brusekabinen
Når spildevand presses op i et lavt bruseafløb, er det ofte tegn på modstand længere ude i afløbssystemet.
Se akutside →Gulvafløb løber baglæns – akut tilbageløb
Et gulvafløb er ofte det laveste punkt og kan derfor være det første sted, kloakvand kommer op.
Se akutside →Rottespærre kan være stoppet – tegn på kloakproblemer
En rottespærre kan være ét af flere steder, hvor papir eller materiale sætter sig. Gentagne stop bør vurderes fagligt frem for kun at blive åbnet igen og igen.
Se akutside →Samletank fuld eller stoppet kloak? Odsherred sommerhus
I sommerhusområder med tank eller privat spildevandsanlæg er et fyldt anlæg ikke det samme som et stoppet offentligt kloakrør.
Se akutside →Pumpesump alarm – vandet stiger i kælderen
En alarm fra pumpesump eller spildevandspumpe skal tages alvorligt, hvis niveauet samtidig stiger.
Se akutside →Højvandslukke er lukket – afløb kan ikke bruges
Når et højvandslukke lukker mod tilbageløb, må de afløb det beskytter ikke belastes som normalt.
Se akutside →Skaden kan ikke vente?
Ring med adressen og en kort beskrivelse. Du får vagttakst og aktuel responstid før udrykning.