Et klart næste skridt.
Også når det haster.
50 guides om vand, kloak og livet med et hus. Find den situation, du står i, og bliv klar til at handle eller tale med en fagperson.
Find din situation
Vandlækage og vandspild
Find guides til vandmåler, hovedhane, løbende toilet, manglende varmt vand og lækager ved radiatorer og apparater. Vælg næste skridt ud fra det, du ser.
9 guides · Find dit næste skridt ↗Kloak og afløb
Guides til stoppede afløb, pumpealarm, rotter, TV-inspektion før huskøb og valg af kloakudstyr. Find den vejledning, der passer til problemet.
17 guides · Find dit næste skridt ↗Sommerhus: vand, frost og kloak
Forbered sommerhusets åbning, vinterlukning og udlejning. Find guides til frostskader, tankanlæg og kontakt til akutvagt i Odsherred.
6 guides · Find dit næste skridt ↗Vandskade og skybrud
Find første skridt ved vand i boligen, oversvømmet kælder og vand efter regn. Guides til observationer, dokumentation og forløbet efter skaden.
9 guides · Find dit næste skridt ↗Akutvagt, bestilling og priser
Få styr på, om problemet haster, hvad du skal sige ved opkaldet, og hvad VVS-prisen omfatter. Læs om akut indsats og efterfølgende reparation.
8 guides · Find dit næste skridt ↗Boligforening, lejer og udlejning
Saml bestilling, adgang og overlevering ved akutte VVS- og kloakproblemer i udlejede boliger, boligforeninger og sommerhuse.
8 guides · Find dit næste skridt ↗Vand & lækage
14 guidesVandskade: hvad gør du i de første 10 minutter?
En konkret rækkefølge ved aktiv vandskade: sikkerhed, stop af vand, kontakt og dokumentation. Få overblik, før skaden breder sig.
Læs guiden ↗Oversvømmet kælder: få overblik de første 15 minutter
Vand i kælderen kræver sikker adgang og afklaring af vandkilden. Se, hvad du skal oplyse før pumpning eller anden akut indsats.
Læs guiden ↗Dokumentation af vandskade: billeder, tidslinje og aftaler
Lav et brugbart overblik efter en vandskade. Se, hvilke billeder, observationer og aftaler der hjælper håndværker, ejer og forsikring.
Læs guiden ↗Efter oversvømmelsen: hvad skal ske, når vandet er væk?
Tømning er første skridt efter en oversvømmelse. Få overblik over årsag, fugt, rengøring, dokumentation og aftaler før genopbygning.
Læs guiden ↗Rent vand eller kloakvand? Beskriv kilden og vælg sikker afstand
Vandets kilde er vigtig ved en oversvømmelse. Se, hvilke observationer du kan give vagten, og hvorfor et foto ikke kan fastslå vandets renhed.
Læs guiden ↗Hvor sidder hovedhanen? Find den, før vandet løber
Gør hovedhanen let at finde og kende. Se, hvilke oplysninger du bør have klar, og hvad du gør, hvis den er utilgængelig eller ikke virker.
Læs guiden ↗Vandmåleren registrerer forbrug: sådan samler du observationer
Mistanke om vandspild? Se, hvordan du noterer målerstand og vandforbrug uden at gribe ind i installationen eller konkludere for tidligt.
Læs guiden ↗Toilettet løber: skeln mellem vandspild og en akut skade
Løber der vand i toilettet eller ud på gulvet? Få hjælp til at beskrive fejlen, følge forbruget og vælge næste skridt uden unødige indgreb.
Læs guiden ↗Lavt vandtryk i huset: saml de rigtige observationer
Er trykket lavt i én hane eller hele huset? Sammenlign koldt og varmt vand, tjek driftsinformation og find ud af, hvem der bør undersøge problemet.
Læs guiden ↗Vand under opvaskemaskinen: begræns skaden og bestil rigtigt
Vand ved opvaskemaskinen kan komme fra maskine, slange eller afløb. Se, hvad du kan notere sikkert, og hvornår du skal kontakte VVS eller maskinservice.
Læs guiden ↗Vandvarmeren drypper: sikkerhedsventil eller lækage?
Dryp fra en sikkerhedsventil og vand fra selve beholderen skal vurderes forskelligt. Læs om observationer, faresignaler og sikker kontakt til en fagperson.
Læs guiden ↗VVS-tjek før ferie: gør boligen lettere at holde øje med
Forbered hovedhane, kontaktperson og tilsyn før længere fravær. En praktisk tjekliste til helårsboligen uden generelle løfter om forsikringsdækning.
Læs guiden ↗Intet varmt vand: én hane, hele boligen eller fælles anlæg?
Find den relevante kontaktvej, når det varme vand mangler. Skeln mellem en enkelt hane, vandvarmeren og ejendommens fælles forsyning.
Læs guiden ↗Radiatoren lækker: vand ved ventil, samling eller selve radiatoren
Hvad gør du ved en utæt radiator? Se, hvilke observationer der hjælper VVS-vagten, og hvorfor termostaten ikke altid er en sikker afspærring.
Læs guiden ↗Kloak & afløb
16 guidesFlere afløb stoppet samtidig: sådan beskriver du problemet
Når toilet, bad og køkken reagerer samtidig, kan problemet være fælles. Se, hvilke tegn der er vigtige, og hvad du bør gøre først.
Læs guiden ↗Hvorfor bobler eller gurgler afløbet?
Boblende afløb skal ses sammen med vandstand og afledning. Læs, hvad du kan observere, og hvornår problemet bør vurderes akut.
Læs guiden ↗Stoppet kloak eller et enkelt afløb: hvad er forskellen?
Få overblik over tegnene ved et lokalt afløbsstop og et mere omfattende problem. Brug observationerne til at vælge den rigtige hjælp.
Læs guiden ↗Stoppet toilet: fem ting, der kan gøre problemet værre
Undgå gentagne skyl, ekstra vand og usikre forsøg ved et stoppet toilet. Se, hvad du i stedet kan fortælle til VVS- eller kloakvagten.
Læs guiden ↗Kloakken stopper igen: hvad bør undersøges efter akut hjælp?
Tilbagevendende kloakstop kræver overblik over forløbet. Se, hvad du skal gemme, og hvordan en efterfølgende undersøgelse kan afgrænses.
Læs guiden ↗TV-inspektion efter kloakstop: stil de rigtige spørgsmål
En kameraundersøgelse bør have et konkret formål. Se, hvad du kan spørge om strækning, forberedelse, rapport og opfølgning efter et kloakstop.
Læs guiden ↗Højvandslukke: kend funktionen og planlæg vedligeholdelse
Et højvandslukke skal passe til installationen og vedligeholdes efter anvisningerne. Få overblik over dokumentation, alarmer og service.
Læs guiden ↗Kloakspuling eller slamsugning: hvad skal du bestille?
Spuling, sugning og TV-inspektion har forskellige formål. Læs, hvilke oplysninger der hjælper med at vælge den relevante kloakindsats.
Læs guiden ↗Kloaklugt i badeværelset: hvad skal du lægge mærke til?
Lugt fra et afløb kan skyldes flere forhold. Notér sted, brug og tilbageløb, og se hvornår en undersøgelse er relevant.
Læs guiden ↗Fedt i køkkenafløbet: forebyg stop og reagér på tegnene
Fedt, olie og madrester kan belaste afløbet. Få praktiske vaner til køkkenet og se, hvordan du beskriver et stop, der bliver ved med at vende tilbage.
Læs guiden ↗Rødder i kloakken: hvad en undersøgelse skal afklare
Gentagne kloakstop kan kræve undersøgelse. Læs, hvorfor symptomer ikke beviser rodindtrængning, og hvad du bør få dokumenteret før valg af reparation.
Læs guiden ↗Stoppet faldstamme: når flere boligers afløb påvirker hinanden
Ved mistanke om stop i en fælles faldstamme skal vandforbrug, adgang og bestilling koordineres. Få en praktisk plan til beboer og vicevært.
Læs guiden ↗Pumpebrønden giver alarm: hvad betyder det, og hvem skal kontaktes?
Alarm fra pumpebrønd eller pumpesump? Se, hvilke oplysninger der er nyttige, hvornår vandforbruget skal begrænses, og hvordan opgaven afklares.
Læs guiden ↗Rotter og kloak: anmeld tegnene, og få adgangsvejen undersøgt
Mistanke om rotter ved hus eller kloak? Find kommunens anmeldelse i Holbæk, Odsherred og Roskilde, og forstå den særskilte kloakundersøgelse.
Læs guiden ↗Rottespærre eller højvandslukke: to forskellige formål
Hvad er forskellen på en rottespærre og et højvandslukke? Sammenlign formål, begrænsninger og de spørgsmål, der bør afklares før installation.
Læs guiden ↗Kloakundersøgelse før huskøb: afgræns opgaven og forstå rapporten
Overvejer du TV-inspektion før huskøb? Få en praktisk tjekliste til kloaktegninger, adgang, undersøgelsens omfang og spørgsmål til rapporten.
Læs guiden ↗Sommerhus & vejr
8 guidesTegn på frostsprængte rør: hvad skal du holde øje med?
En frostskade kan først blive synlig ved optøning eller genåbning. Læs om tegnene, sikker afklaring og oplysninger til VVS-vagten.
Læs guiden ↗Vinterlukning af sommerhus: lav en plan for vand og varme
Få overblik over en god vinterlukning: installationer, hovedhane, tilsyn og besked til gæster. Planen skal passe til det konkrete sommerhus.
Læs guiden ↗Frostsikring af sommerhus: find de udsatte installationer
Frostsikring begynder med husets vandinstallationer og brugsmønster. Se, hvad du bør få afklaret, før kulden kommer.
Læs guiden ↗Udlejet sommerhus: en praktisk tjekliste ved akut VVS eller kloak
Gør det let for gæster, ejer og vagt at samarbejde ved en skade. Få styr på kontaktperson, oplysninger, adgang og bestilling.
Læs guiden ↗Skybrud og vand i kælderen: afklar vandets vej ind
Vand under kraftig regn kan komme ad forskellige veje. Se, hvad du kan observere sikkert, og hvad der skal undersøges efter skaden.
Læs guiden ↗Vand i haven efter regn: observer vandets vej før du vælger løsning
Vand på grunden kan komme fra overflade, afløb eller andre kilder. Læs, hvad du bør notere, og hvorfor pumpning kræver en afklaret destination.
Læs guiden ↗Vand i sommerhuset efter vinter: planlæg en kontrolleret genåbning
Find vinterinstruktion, hovedhane og udstyrsvejledninger før genåbning. Se, hvad du bør kontrollere og notere, hvis der er tegn på en frostskade.
Læs guiden ↗Septiktank, samletank eller kloak: kend sommerhusets afløb
Et stoppet toilet fortæller ikke, om tanken skal tømmes. Find anlægsoplysninger og tømningsaftale, før du bestiller akut hjælp i sommerhuset.
Læs guiden ↗Vagt & bestilling
5 guidesAkut skadebegrænsning eller permanent reparation?
Et akutbesøg skal først få kontrol over skaden. Læs, hvordan du får klare aftaler om midlertidig sikring, opfølgning og permanent reparation.
Læs guiden ↗Akut VVS i weekenden: hvornår giver en udrykning mening?
Vurder weekendens VVS-problem ud fra aktiv skade, sikkerhed og driftsbehov. Få styr på de oplysninger, der afgør det næste skridt.
Læs guiden ↗Kan VVS- eller kloakproblemet vente til mandag?
Brug aktiv skade, tilbageløb, frostrisiko og sikker adgang til at afklare, om en opgave kan vente. Få en konkret vurdering ved tvivl.
Læs guiden ↗Hvad sker der, når VVS- eller kloakvagten kommer?
Få overblik over et akutbesøg: oplysninger, adgang, første vurdering, skadebegrænsning og aftalen om det videre arbejde.
Læs guiden ↗Hvad omfatter en akutvagt ikke automatisk?
Undgå uklare forventninger ved akut VVS og kloak. Se forskellen på udrykning, maskinydelser, skadeservice og permanent reparation.
Læs guiden ↗Pris & praktisk hjælp
7 guidesBoligforening: sådan koordineres et akut VVS- eller kloakproblem
Saml beboernes oplysninger og få styr på bestiller, adgang og overlevering. En praktisk guide til vicevært, bestyrelse og administrator.
Læs guiden ↗Hvad koster akut VVS og kloakvagt hos os?
Se, hvordan du finder den gældende minimumspris og får et samlet prisgrundlag for akut VVS eller kloakvagt, før du bestiller.
Læs guiden ↗Sådan læser du en pris på VVS-vagt: udkald, timer og tillæg
Forstå posterne på et tilbud om VVS-vagt. Sammenlign minimum, moms, kørsel og ekstra ydelser, så du ved, hvad du siger ja til.
Læs guiden ↗Hvad skal du sige, når du ringer til VVS- eller kloakvagten?
Forbered et kort og præcist akutopkald. Adresse, aktiv skade, vandets placering og adgang giver et bedre grundlag for hjælp.
Læs guiden ↗Vandskade som lejer: hvem skal have besked?
Få overblik over sikker første handling, kontakt til udlejer eller ejendomsvagt og dokumentation. Afklar bestilling efter ejendommens aftaler.
Læs guiden ↗Find kloaktegninger: sådan forbereder du en undersøgelse
Find oplysninger i kommunens byggesagsarkiv og ejendommens dokumenter. Se, hvad en ældre kloakplan kan bruges til, og hvilke forbehold du bør kende.
Læs guiden ↗Vand fra overboen: kontakt, skadebegrænsning og dokumentation
Drypper det fra loftet? Få styr på kontakt til overbo og vicevært, sikre observationer og overlevering til dem, der undersøger skaden.
Læs guiden ↗Skaden udvikler sig? Ring.
Odsherred, Holbæk og Roskilde · hverdage 15–07 · weekend og helligdage hele døgnet.