Privatliv og personoplysninger

Kontaktoplysninger

Dataansvarlig: Thomas Madsen VVS ApS, CVR 43476297, Regstrupparken 31, 4420 Regstrup. Kontakt: vagt@vvskloakvagten.dk.

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du kontakter os telefonisk eller på e-mail, kan vi behandle navn, telefonnummer, adresse, billeder og oplysninger om den konkrete VVS- eller kloakopgave for at kunne besvare henvendelsen, planlægge udrykning, udføre arbejdet og fakturere.

Opbevaring og deling

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til opgaven, bogføring, dokumentation og eventuelle retskrav. Oplysninger deles kun med relevante leverandører eller samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for opgaven eller følger af lovgivningen.

Analytics

Hvis der senere aktiveres statistik- eller marketingværktøjer, skal denne tekst og eventuel cookie-løsning opdateres før aktivering.

Egen besøgsstatistik

Hjemmesiden bruger en egen, serverbaseret besøgstæller til at måle sidevisninger og et estimeret antal unikke besøgende pr. dag. Der sættes ingen analysecookie på almindelige besøgende, og vi bruger ikke Google Analytics i denne version.

Serveren modtager som normalt IP-adresse og browserens user-agent ved en webanmodning. Til statistikken gemmes den rå IP-adresse ikke. I stedet beregnes en roterende hash, som kun bruges til at undgå at tælle den samme browser flere gange som “unik” samme dag. De daglige statistikdata opbevares i op til 60 dage.

Statistikken bruges til at forstå, hvilke sider der bliver besøgt, og til at forbedre hjemmesiden og akutservicen. Den kan også tælle anonyme klik på centrale funktioner som telefonnummer, prisside, akut-check og Ringeklar, så vi kan se hvilke sider der fører til handling. Den interne statistikside er ikke offentlig og er markeret noindex.