Pumpebrønd fejl – akut når vand eller spildevand ikke pumpes videre
Hvis en pumpebrønd ikke arbejder, kan niveauet stige, indtil installationen eller terrænet løber over.
Det vigtigste i situationen
- Alarm eller fejlmelding
- Pumpe starter ikke
- Niveau stiger i brønden
- Afløb eller kloak står tilbage
Stop unødvendig tilførsel til brønden. Gå ikke ned i en brønd. Ved vand og el i samme område skal sikker adgang afklares først.
Alarm og anlægstype styrer den næste handling
En pumpebrønd kan modtage spildevand, drænvand eller regnvand. Fortæl derfor, hvad anlægget er tilsluttet, hvis det er kendt, og om der er synligt tilbageløb. Gem alarmtekst, fejlkode og tidspunkt fra et sikkert tilgængeligt display. Anlæggets model og en eksisterende serviceaftale gør det lettere at finde rette kontaktvej.
Gå ikke ned i brønden eller ind til elektriske dele for at undersøge pumpen. Ved bestilling afklares behovet for undersøgelse, pumpning eller sugning samt pris for de relevante ydelser. Et anlæg, der midlertidigt er tømt, skal stadig have en plan for den fejl, som udløste problemet.
Er skaden aktiv?
Ring med adresse, symptom og adgang. Du får vagtpris og aktuel forventet ankomsttid før udrykning.