Stop brugen og hold afstand til våd elektronik
Start ikke et nyt program for at genskabe fejlen. Betjen kun maskinens normale stopfunktion, hvis den kan nås sikkert og er tør. Rør ikke ved et vådt stik, en våd stikkontakt eller elektriske dele i et oversvømmet område. Luk en kendt og sikkert tilgængelig vandtilførsel, hvis der fortsat løber vand ud. Oplys om el i nærheden, når du bestiller hjælp.
Notér placering og tidspunkt
Beskriv, om vandet viste sig ved programstart, under vask, under tømning eller mens maskinen stod stille. Notér, hvor du først så det: foran lågen, i naboskabet, ved synlige slanger eller under køkkensoklen. Disse forskelle kan hjælpe ved den indledende afklaring. De kan ikke alene bevise, at en bestemt pumpe, pakning eller slange skal udskiftes.
Lad den indbyggede maskine stå
Undlad at trække en integreret maskine ud, mens der er en aktiv lækage eller usikkerhed om kabler og slanger. Tilslutninger kan blive belastet, og vand kan ligge skjult længere inde. Tag kun billeder fra en sikker position. Hav modelnummer og eventuel fejlkode klar, hvis de kan aflæses uden at flytte maskinen eller berøre våde elektriske dele.
VVS og maskinservice løser forskellige opgaver
En fejl inde i maskinen kan høre til producentens service, mens tilslutningsrør, afspærring eller ejendommens afløb kan kræve VVS-hjælp. Hvis køkkenvasken samtidig løber langsomt eller står med vand, er det en relevant observation at give videre. Bestil ud fra det synlige problem og bed om at få opgavens grænse forklaret; en akut VVS-udrykning er ikke automatisk en reparation af selve maskinen.
Få gulv og skabe med i overleveringen
Når vandtilførslen er standset, er arbejdet ikke nødvendigvis afsluttet. Notér, hvor vandet kan have bredt sig under skabe eller gulv, og tag billeder uden at demontere køkkenet. Afklar, hvem der undersøger eventuel følgeskade, og hvornår maskinen må bruges igen. Gem rapport og oplysninger om den midlertidige løsning, så næste håndværker ikke skal begynde med at gætte.
Det vigtigste at have styr på
- Maskinen sat ud af brug
- Ingen kontakt med våd el
- Tidspunkt, placering og fejlkode noteret
- Maskinservice eller VVS afklaret før bestilling
Baggrund og videre læsning
Generel vejledning kan ikke erstatte en vurdering af installationen på adressen.